อ้างอิง

กฎหมายและความเป็นส่วนตัวที่คุณควรรู้

เราจัดการข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ ทุกขั้นตอนตั้งแต่การฝากผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ไปจนถึงการถอนเงินและการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณเองนั้นเราออกแบบให้โปร่งใสและเข้าถึงได้

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นช่องทางติดต่อชัดเจนข้อมูลบัญชีปลอดภัยสิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
99md กฎหมายและความเป็นส่วนตัวที่คุณควรรู้
ติดต่อเรื่องนโยบาย

ช่องทางติดต่อเมื่อคุณมีคำถามเรื่องสิทธิ์และข้อมูล

หากคุณต้องการสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูล หรือต้องการยื่นคำขอลบบัญชี เราเตรียมช่องทางไว้ให้คุณติดต่อได้โดยตรง ทีมซัพพอร์ตของเราจะตอบกลับและดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทสดจากหน้าบัญชีหรือหน้าหลักของเว็บไซต์ บอกทีมว่าคุณต้องการสอบถามหรือขอดำเนินการเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมจะอธิบายขั้นตอนและเวลาดำเนินการให้คุณทราบทันที

อีเมล

ส่งคำขอหรือคำถามเรื่องนโยบายและข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณให้ชัดเจน เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนและกรอบเวลาที่ต้องใช้

หน้าบัญชี

เข้าไปที่ส่วนตั้งค่าบัญชีของคุณ คุณจะเห็นเมนูสำหรับดูข้อมูลส่วนตัว ประวัติธุรกรรม และลิงก์ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงเมื่อคุณต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลใดๆ

ความปลอดภัยและโปร่งใส

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลบัญชี ประวัติการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy หรือการเข้าใช้งานเกมและโต๊ะ คุกกี้ที่เราใช้ช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบได้สะดวกและเก็บการตั้งค่าของคุณไว้ คุณสามารถปิดการใช้คุกกี้บางประเภทได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเอง

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม และข้อมูลการเข้าใช้งานตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดและตามความจำเป็นในการให้บริการ หากคุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ต

คุกกี้และเซสชัน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ คุกกี้บางตัวจำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ ส่วนคุกกี้อื่นๆ คุณสามารถเลือกปิดได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเอง

ความปลอดภัยของบัญชี

บัญชีของคุณได้รับการปกป้องด้วยรหัสผ่านและการยืนยันตัวตนผ่าน OTP เมื่อคุณฝากหรือถอนเงิน เราขอให้คุณยืนยันตัวตนอีกครั้งเพื่อความปลอดภัย หากคุณสงสัยว่ามีคนเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อเราทันที

การขอเข้าถึงและแก้ไข

คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณเอง ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลได้ตามกฎหมายท้องถิ่น ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณ เราจะดำเนินการและแจ้งผลกลับให้คุณทราบ

คำถามเรื่องสิทธิ์และข้อมูลส่วนตัว

ขึ้นอยู่กับภูมิภาคที่คุณเข้าถึงบริการ สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล การแก้ไข และการลบข้อมูลจะเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ หากต้องการทราบรายละเอียดเฉพาะให้ติดต่อทีมซัพพอร์ต

เข้าไปที่หน้าบัญชีของคุณ คุณจะเห็นข้อมูลส่วนตัว ประวัติธุรกรรม และการตั้งค่าต่างๆ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือต้องการส่งออกข้อมูลให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือขอลบข้อมูลส่วนตัวตามกฎหมายท้องถิ่น ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอ เราจะดำเนินการและแจ้งผลกลับให้คุณทราบภายในกรอบเวลาที่กำหนด

ข้อมูลการชำระเงินของคุณผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกเข้ารหัสและจัดเก็บตามมาตรฐานความปลอดภัย เราไม่เก็บรายละเอียด PIN หรือรหัสผ่านของกระเป๋าเงินคุณ เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันและประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น

คุกกี้ช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบได้สะดวกและจดจำการตั้งค่าของคุณ คุกกี้บางตัวจำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ ส่วนคุกกี้อื่นๆ คุณสามารถปิดได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเอง

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดและตามความจำเป็นในการให้บริการ หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเฉพาะหรือต้องการขอลบข้อมูลให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต